Dernière mise à jour : 13/04/2026

Le présent document regroupe la politique de confidentialité, les mentions légales et les conditions générales d’utilisation et de vente du site exploité par Fleyes Drone Solutions.

L’utilisation de ce site implique l’acceptation pleine et entière des conditions décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en Belgique.

1. Mentions légales

Éditeur du site

Le site est édité par :

Fleyes Drone Solutions
Entreprise spécialisée dans les services par drone (inspection, prises de vue aériennes, thermographie, etc.)

Responsable : Iannelli Antoine
Pays : Belgique
Email : info@fleyes-drone-solutions.be
Numéro d’entreprise / TVA : BE1000.317.745

Hébergement du site

Le site est hébergé par :

WIX

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, design, etc.) est la propriété de Fleyes Drone Solutions, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

2. Politique de confidentialité

Collecte des données

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

Données collectées automatiquement

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• adresse IP

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Données fournies volontairement

Vous pouvez nous transmettre certaines données personnelles notamment lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact

• demandez un devis

• contactez l’entreprise par email

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Utilisation des données

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• répondre à vos demandes

• établir un devis

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• améliorer le site et l’expérience utilisateur

• assurer la sécurité du site

• respecter les obligations légales

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• demandes de contact : maximum 12 mois

• données clients : durée légale liée à la facturation (jusqu’à 10 ans selon la législation fiscale)

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit de limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits :

Email : [votre email]

Si nécessaire, vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

3. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

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4. Conditions générales d’utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site :

• de manière légale

• sans porter atteinte au fonctionnement du site

• sans porter atteinte aux droits de l’entreprise

L’éditeur du site ne peut être tenu responsable :

• des interruptions du site

• d’erreurs techniques

• d’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur.

5. Services proposés

Fleyes Drone Solutions propose notamment :

• inspections de toiture par drone

• inspections techniques

• thermographie aérienne

• prises de vue aériennes

• prestations vidéo ou photo par drone

• autres services liés à l’utilisation de drones professionnels

Les prestations sont réalisées conformément à la réglementation aérienne applicable.

6. Devis et commandes

Toute prestation fait généralement l’objet :

• d’un devis préalable

• ou d’un accord écrit entre les parties

Le devis est valable pour une durée indiquée sur celui-ci.

La validation du devis vaut acceptation des présentes conditions générales.

7. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros (€).

Sauf mention contraire :

• les prix peuvent être indiqués hors TVA

• les frais de déplacement peuvent être ajoutés selon la localisation du projet

Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les prestations déjà validées conservent leur prix initial.

8. Conditions de paiement

Les modalités de paiement peuvent inclure :

• virement bancaire

• paiement électronique

• autre moyen accepté par l’entreprise

Sauf mention contraire sur le devis ou la facture :

• les factures sont payables dans les 30 jours suivant leur émission.

Retard de paiement

En cas de retard de paiement :

• des intérêts de retard peuvent être appliqués conformément à la législation belge (mise en demeure).

• une indemnité forfaitaire de recouvrement peut être demandée

L’entreprise se réserve également le droit de suspendre ou refuser toute prestation future en cas de non-paiement.

9. Annulation de prestation

En cas d’annulation par le client :

• moins de 48 heures avant la prestation : des frais peuvent être appliqués

• si la mission est déjà engagée : les frais engagés restent dus

En cas de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes réglementaires liées au vol de drone, la prestation pourra être reportée sans frais.

10. Responsabilité

Fleyes Drone Solutions s’engage à réaliser ses prestations avec professionnalisme et dans le respect des réglementations applicables.

Toutefois, l’entreprise ne pourra être tenue responsable :

• de dommages indirects

• de retards causés par des facteurs externes

• de restrictions réglementaires de vol imprévisibles.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise, sauf disposition légale contraire.